保証規定

  1. 取扱い説明書、本体貼付ラベル等の注意書に従った正常な使用状態で保証期間内に故障した場合には、1製品につき1回無料修理をさせていただきます。製品に添付されている保証書ならびに購入記録等を添えて、usmile サポートセンターまでご連絡ください。修理交換後に、保証期間は延長されません。また、ブラシやバッテリーなどの消耗品は無料修理に含まれておりません。
  2. ご贈答品の修理に関するご相談は、usmile サポートセンターまでご連絡ください。
  3. 保証期間内でも次の場合には有料修理または修理をお断りさせていただく場合がございます。
    1. 使用上の誤り及び不当な修理や改造による故障及び損傷。
    2. お買い上げ後の輸送、移動、落下等による故障及び損傷。
    3. 火災、地震、水害、落雷、その他の天災地変、公害や異常電圧に起因する故障及び損傷。
    4. 一般家庭以外 ( 例えば、業務用の長時間使用など ) に使用された場合の故障及び損傷。
    5. 保証書と購入記録等の提示がない場合。
    6. 保証書にお買い上げ年月日、お客様名、販売店名の記入のない場合、或いは字句を書き換えられた場合。
    7. 当社指定の国内正規品以外の使用。
  4. 保証書は再発行いたしませんので大切に保管してください。
  5. 本規定及び保証書類は日本国内においてのみ有効です。
  6. 海外からの着払い、海外への修理品の発送はいたしません。

※お客様にご記入いただいた個人情報 ( 保証書控 ) は、保証期間内の無料修理対応及びその後の安全点検活動などのために利用させていただく場合がございますのでご了承ください。また個人情報は、「プライバシーポリシー」に基づき適切に管理いたします。

※本規定は、予告なく変更することがあります。